では… 日本ではなぜ お客様に求められると、担当外の仕事にも応じるのでしょうか？

「お客様は神様です」　vs.　The customer is king

神様とKingでは接客対応も違うのか？
いや、そんな駄洒落みたいなことは置いておいて、次回はまじめに考えましょう。